| Données clients | Les profils sont importés et stockés via API, SDK et Smart Ingest, une option qui synchronise les données de l’entrepôt. | Aucune base clients à importer ni à synchroniser. Notifizz ne garde que ce que l’envoi exige (identifiants, adresses, préférences, historique des envois) ; tout le reste est lu dans vos systèmes au moment de construire le message. |
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| Canaux | E-mail, SMS, WhatsApp, RCS, push mobile, push web, in-app, messages dans le navigateur et messages intégrés. | E-mail et centre de notifications disponibles. Web push en bêta fermée et Intercom en pilote ; SMS et WhatsApp arrivent bientôt. |
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| Personnalisation en direct | Les data feeds appellent une API au moment de l’envoi, avec un cache optionnel ; Journey Live Data apporte des données d’API en temps réel dans les parcours. | Les enrichers lisent vos systèmes au moment de construire le message, avec un cache court : une heure par défaut, réglable par source. |
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| Création des campagnes | Le marketing construit campagnes et parcours, avec l’aide de l’IA Nova, à partir des profils stockés et des data feeds lus à l’envoi. | Le marketing et le produit créent dans un espace commun ; l’équipe technique implémente ce qui manque. |
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| Travail des développeurs | Intégrez les SDK et les API ; les données de l’entrepôt peuvent se synchroniser via Smart Ingest ; des endpoints de data feeds servent le contenu lu à l’envoi. | Connectez événements et enrichers. Réutilisez les prérequis existants ; implémentez ceux qui manquent. |
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| Relecture et versions | Brouillons de parcours avec historique de versions et restauration, droits distincts pour rédiger et publier, historique des révisions de templates et expériences A/B. | Édition, Implémentation, Review et Live. Rien ne passe en Live sans que quelqu’un de votre équipe le publie. Les nouvelles campagnes passent d’abord en Review, comme les mises à jour qui changent la logique d’une campagne (événement, étapes, conditions, destinataires, canaux ou données) ; une modification de texte seule peut être publiée directement. |
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| Envoi des e-mails | L’infrastructure d’envoi est incluse : le pool Amazon SES partagé d’Iterable par défaut, ou SparkPost, Mailgun, SendGrid (data center américain) ou une plateforme personnalisée, avec des domaines d’envoi, un Spam Report et le suivi des rebonds. | Votre propre domaine, un score de spam sur les envois de test en Review, et les données de remise et de rebond du fournisseur. |
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| Hébergement et confidentialité | Profils stockés sur la plateforme ; les nouveaux clients peuvent choisir le data center européen d’Iterable (Irlande). | Hébergé dans l’UE (France). Sous-traitants américains : Cloudflare (réseau), Postmark (envoi des e-mails) et Anthropic (IA). L’IA conçoit les campagnes à partir de la structure de vos événements, jamais de leurs valeurs ; une exécution de test que vous lui demandez de déboguer lui est transmise. Aucune synchronisation de contacts. Les adresses exclues des envois sont conservées sous forme d’empreintes à clé. |
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