| Dati dei clienti | I profili vengono importati e salvati tramite SDK, API e connessioni al data warehouse; le opzioni zero-copy possono usare quei dati senza scriverli nei profili. | Nessun database clienti da importare o sincronizzare. Notifizz conserva solo ciò che serve all’invio (identificativi, indirizzi, preferenze, cronologia degli invii); tutto il resto viene letto nei tuoi sistemi quando il messaggio viene costruito. |
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| Canali | Email, SMS/MMS/RCS, WhatsApp, LINE, KakaoTalk, push mobile e web, messaggi in-app, Content Cards, Banners, landing page e webhook. | Email e centro notifiche disponibili. Web push in beta chiusa e Intercom in fase pilota; SMS e WhatsApp in arrivo. |
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| Personalizzazione in tempo reale | Connected Content chiama un’API quando il messaggio viene generato, oltre ai profili salvati. | Gli enricher leggono i tuoi sistemi quando il messaggio viene costruito, con una cache breve: un’ora per impostazione predefinita, configurabile per sorgente. |
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| Creazione delle campagne | Il marketing costruisce campagne e journey Canvas in un editor drag-and-drop senza codice; BrazeAI Operator può prepararne una bozza a partire da un brief. | Marketing e prodotto creano in uno spazio condiviso; il team tecnico implementa ciò che manca. |
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| Lavoro degli sviluppatori | Integrare gli SDK di Braze e l’ingestione dei dati (API REST o Cloud Data Ingestion); Currents è un’esportazione opzionale degli eventi di engagement. | Collega eventi ed enricher. Riutilizza i requisiti esistenti; implementa quelli mancanti. |
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| Revisione e versioni | Un flusso di approvazione opzionale per campagne e Canvas, bozze e cronologia delle versioni dei Canvas. | Editing, Implementation, Review e Live. Niente va Live finché qualcuno del tuo team non lo pubblica. Le nuove campagne passano prima da Review, come gli aggiornamenti che cambiano la logica di una campagna (evento, passaggi, condizioni, destinatari, canali o dati); una modifica solo testuale può essere pubblicata direttamente. |
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| Invio delle email | Le email partono tramite i provider di invio di Braze (Amazon SES per impostazione predefinita nelle nuove configurazioni, SendGrid o SparkPost), da IP dedicati organizzati in pool. | Il tuo dominio, un punteggio di spam sugli invii di test in Review e i dati di consegna e rimbalzo del provider. |
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| Hosting e privacy | Profili salvati nei data center di Braze; sono disponibili data center nell’UE, a Francoforte. | Ospitato nell’UE (Francia). Sub-responsabili statunitensi: Cloudflare (rete), Postmark (invio delle email) e Anthropic (IA). L’IA progetta le campagne a partire dalla struttura dei tuoi eventi, mai dai loro valori; un’esecuzione di test di cui le chiedi il debug le viene trasmessa. Nessuna sincronizzazione dei contatti. Gli indirizzi soppressi sono conservati come hash con chiave. |
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