| Dati dei clienti | I profili dei destinatari e i loro indirizzi di canale vengono salvati; un invio può anche puntare a un indirizzo fornito nella chiamata. | Nessun database clienti da importare o sincronizzare. Notifizz conserva solo ciò che serve all’invio (identificativi, indirizzi, preferenze, cronologia degli invii); tutto il resto viene letto nei tuoi sistemi quando il messaggio viene costruito. |
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| Canali | Email, SMS, push, Inbox in-app, Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Discord e webhook. | Email e centro notifiche disponibili. Web push in beta chiusa e Intercom in fase pilota; SMS e WhatsApp in arrivo. |
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| Personalizzazione in tempo reale | I dati del messaggio arrivano dalla chiamata di invio o dai profili salvati; i Journey possono chiamare la tua API con un nodo fetch-data. | Gli enricher leggono i tuoi sistemi quando il messaggio viene costruito, con una cache breve: un’ora per impostazione predefinita, configurabile per sorgente. |
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| Creazione delle campagne | I team di prodotto e growth progettano i template in Design Studio, costruiscono Journey su un canvas visuale e inviano Broadcast; gli agenti IA di sviluppo possono creare template e Journey tramite il server MCP di Courier. | Marketing e prodotto creano in uno spazio condiviso; il team tecnico implementa ciò che manca. |
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| Lavoro degli sviluppatori | Integrare l’API o gli SDK di Courier e collegare i tuoi account dei provider di invio (l’Inbox di Courier non ne richiede). | Collega eventi ed enricher. Riutilizza i requisiti esistenti; implementa quelli mancanti. |
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| Revisione e versioni | Bozze e pubblicazione dei template, cronologia delle versioni con confronto e rollback, Journey con versioni e un’approvazione opzionale prima della pubblicazione. | Editing, Implementation, Review e Live. Niente va Live finché qualcuno del tuo team non lo pubblica. Le nuove campagne passano prima da Review, come gli aggiornamenti che cambiano la logica di una campagna (evento, passaggi, condizioni, destinatari, canali o dati); una modifica solo testuale può essere pubblicata direttamente. |
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| Invio delle email | Instradamento e failover tra provider come SendGrid e SES. | Il tuo dominio, un punteggio di spam sugli invii di test in Review e i dati di consegna e rimbalzo del provider. |
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| Hosting e privacy | Profili e preferenze salvati in un data center negli Stati Uniti o nell’UE (Irlanda); residenza dei dati nell’UE nei piani Business ed Enterprise. | Ospitato nell’UE (Francia). Sub-responsabili statunitensi: Cloudflare (rete), Postmark (invio delle email) e Anthropic (IA). L’IA progetta le campagne a partire dalla struttura dei tuoi eventi, mai dai loro valori; un’esecuzione di test di cui le chiedi il debug le viene trasmessa. Nessuna sincronizzazione dei contatti. Gli indirizzi soppressi sono conservati come hash con chiave. |
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