| Données clients | Les profils des destinataires et leurs adresses de canal sont stockés ; un envoi peut aussi viser une adresse donnée dans l’appel. | Aucune base clients à importer ni à synchroniser. Notifizz ne garde que ce que l’envoi exige (identifiants, adresses, préférences, historique des envois) ; tout le reste est lu dans vos systèmes au moment de construire le message. |
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| Canaux | E-mail, SMS, push, Inbox in-app, Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Discord et webhooks. | E-mail et centre de notifications disponibles. Web push en bêta fermée et Intercom en pilote ; SMS et WhatsApp arrivent bientôt. |
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| Personnalisation en direct | Les données du message viennent de l’appel d’envoi ou des profils stockés ; les Journeys peuvent appeler votre API avec un nœud fetch-data. | Les enrichers lisent vos systèmes au moment de construire le message, avec un cache court : une heure par défaut, réglable par source. |
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| Création des campagnes | Les équipes produit et growth conçoivent leurs templates dans Design Studio, construisent des Journeys sur un canevas visuel et envoient des Broadcasts ; des agents IA de développement peuvent créer templates et Journeys via le serveur MCP de Courier. | Le marketing et le produit créent dans un espace commun ; l’équipe technique implémente ce qui manque. |
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| Travail des développeurs | Intégrez l’API ou les SDK de Courier et connectez vos propres comptes de fournisseurs d’envoi (l’Inbox de Courier n’en demande aucun). | Connectez événements et enrichers. Réutilisez les prérequis existants ; implémentez ceux qui manquent. |
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| Relecture et versions | Brouillons et publication des templates, historique de versions avec comparaison et retour arrière, Journeys versionnés et approbation optionnelle avant publication. | Édition, Implémentation, Review et Live. Rien ne passe en Live sans que quelqu’un de votre équipe le publie. Les nouvelles campagnes passent d’abord en Review, comme les mises à jour qui changent la logique d’une campagne (événement, étapes, conditions, destinataires, canaux ou données) ; une modification de texte seule peut être publiée directement. |
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| Envoi des e-mails | Routage et bascule entre fournisseurs comme SendGrid et SES. | Votre propre domaine, un score de spam sur les envois de test en Review, et les données de remise et de rebond du fournisseur. |
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| Hébergement et confidentialité | Profils et préférences stockés dans un data center aux États-Unis ou en UE (Irlande) ; résidence des données en UE sur les offres Business et Enterprise. | Hébergé dans l’UE (France). Sous-traitants américains : Cloudflare (réseau), Postmark (envoi des e-mails) et Anthropic (IA). L’IA conçoit les campagnes à partir de la structure de vos événements, jamais de leurs valeurs ; une exécution de test que vous lui demandez de déboguer lui est transmise. Aucune synchronisation de contacts. Les adresses exclues des envois sont conservées sous forme d’empreintes à clé. |
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